Yapay zekâ (artificial intelligence) kullanımındaki etik ve güvenlik kaygılarını ele almak, şeffaflığı, hesap verebilirliği ve sorumlu yönetim çerçevelerini vurgulamaktır.
Thomson Reuters’in “Profesyonellerin Geleceği” (Future of Professionals) başlıklı raporunda[1], yapay zekânın mesleki ve ticari kapasitelerde kullanımı ve uygulanması ile ilgili ortaya çıkan birçok kaygı ve zorluk ele alınıyor. Hukuk ve muhasebe işletmeleri, yapay zekânın etik ve sorumlu bir şekilde nasıl kullanılacağını bulmakla karşı karşıyadır. Thomson Reuters, onlarca yıldır uygulamalara rehberlik edecek ve müşterilerinin Büyük Dil Modeli (large language model) ve Yapay Zekâda gezinmelerine yardımcı olacak ilkeler geliştirmede bir düşünce lideri olmuştur. Üretken yapay zekâ kişisel ve profesyonel olarak hayatlarımıza sızmaya devam ederken, bu teknolojilerin hesap verebilirlik ve saydamlıkla kullanılmasına yönelik en güncel araştırmalar ve en iyi uygulamalar sunmaya çalışılıyor.
1. Yapay zekânın etik ve güvenlik sorunları
Birçok hukuk ve muhasebe firması yapay zekâ uygulamalarını ve yönetişimini belirlemeye çalışırken, ele alınması gereken bir takım sorunlar mevcuttur. Genç nesiller üretken yapay zekânın açtığı olasılıklara bakarken; yaşlı nesiller, yapay zekânın profesyonel hizmetlere dâhil edilmesinin getirdiği değişikliklere uyum sağlama konusunda zorlanıyor ve yapay zekânın etiği pencereden dışarı iteceği korkusu nedeniyle direnç gösterebilir. Ancak yapay zekâyı benimseyen işletmelerin ilerleme kaydedeceği gerçeği konusunda çok az tartışma var gibi görünmektedir.
Pek çok sektörde profesyonellerin %15’i (yüzde 15), en büyük korkularının veri güvenliği ve etik olduğunu, şeffaflık ve hesap verebilirlik eksikliğinin ise hemen arkasında olduğunu bildirmişlerdir. Yapay zekânın çekiciliği, profesyonel bir firma veya departmanın operasyonları içindeki çok sayıda tekrarlayan, zaman alan faaliyet ve görevlere yardımcı olabilmesidir. Ayrıca, bu tür işler için daha fazla araç tabanlı kapasite yaratarak, profesyonellerin müşteri ilişkilerini geliştirmek ve müşteri tabanlarını büyütmek için harcadıkları zamanı artırarak kaygıyı, izolasyonu ve tükenmişliği gidererek zihinsel sağlığı iyileştirdiği de bulunmuştur.
Yapay zekâ, işletmelerin ve departmanların faydalı işler yapmasına yardımcı olabileceği kadar dikkate alınması gereken etik sorunlar da vardır. Yapay zekâ, dolandırıcıların faaliyetlerini daha verimli ve doğru bir şekilde yürütmelerine yardımcı olabilir. Yapay zekânın insanlar tarafından oluşturulan algoritmalara ve insanlar tarafından sağlanan bilgilere dayanarak yanıtlar ürettiğini her zaman hatırlamak önemlidir. Bu nedenle insanlar, yapay zekânın ürettiği şeyleri doğrulamak ve doğrulamaktan sorumlu tutulmalıdır.
2. Yapay zekâyı sorumlu bir şekilde kullanma
Amerika Birleşik Devletleri’nde, federal kurumların bir yapay zekâ sistemini uygularken takip etmesi gereken ilkeleri ve yönergeleri belirleyen Güvenli, Emniyetli ve Güvenilir Yapay Zekâ konusunda bir Kararname yayınlanmıştır (Executive Order on Safe, Secure, and Trustworthy Artificial Intelligence[2]). Bu kararname aynı zamanda çeşitli paydaşlarla çalışmak için bir çerçeve sunmaktadır. “Profesyonellerin Geleceği” raporunda, profesyonellerin %52’sinin yapay zekânın mesleki etiğini düzenleyen düzenlemelerin bir koşul olduğuna, %25’inin ise hükümetlerin mesleki etik düzenlemelerini tasarlaması ve denetlemesi gerektiğine inandığı gösterilmektedir.
Yapay zekâdan yararlanma isteği, yapay zekânın bir yanıtı “halüsinasyona uğrattığı” (yani sahip olduğu bilgiye dayanarak doğaçlama bir yanıt verdiği anlamına gelir) ve yasal ve etik sonuçlara yol açan durumlar da dâhil olmak üzere, rıza ve hesap verebilirliğin gerekliliğini vurgulayan bazı durumlar yaratmıştır. Yapay zekâ, yanıtların kaynağı hakkında herhangi bir veri sağlamadığından, insan doğrulama sürecinin sağlanması, yapay zekâ politikalarının bir parçası olmalıdır. Yapay zekâ aynı zamanda önyargı riskinin azaltılmasına da tabidir; burada bir modeli eğitmek için kullanılan veriler, bir sonucu diğerine tercih eden hatalara neden olabilir. Bu da, güven ve adalet eksikliğine yol açabilir.
Yapay zekâ yönetişim çerçevelerinin temel alanları, şifreleme ve kimlik doğrulama protokollerini, sık denetim ve test prosedürlerini, izlenebilirliği, çalışanların yapay zekânın doğru ve etik kullanımı konusunda eğitilmesini ve gizli verilerin güvenliğinin sağlanması ve korunmasına yönelik en iyi uygulamaları kapsamalıdır. Sonuçta işletmeler ve departmanlar, bir algoritmanın çıktısına nasıl ulaştığını ve verilerin nereden geldiğini anlayabilmelidir. Büyük veri kümelerinden veri çektiğinden, en doğru ve ilgili çıktıyı elde etmek için bu veri kümelerinin yasal ve nitelikli olması gerekir.
Yapay zekânın iş akışına dâhil edilmesi gerekiyorsa girişimin merkezinde insan odaklı bir tasarım olmalıdır. Saydamlık ve hesap verebilirlik, müşteriler, kullanıcılar ve çalışanlar arasındaki güveni korumak için çok önemlidir. Önyargılardan kaçınılmalı, adalet teşvik edilmeli ve güvenlik en önemli öncelik olmalıdır.
Profesyonellerin üzerinde çalıştığı bilgilerin özel ve gizli doğası göz önüne alındığında, şirket düzeyinde dâhili yapay zekâ düzenlemeleri ve yönetişimi geliştirmenin, müşteri bilgilerinin rızası ve mahremiyeti konusunda güven, hesap verebilirlik ve şeffaflık oluşturmak için kritik öneme sahip olduğuna inanılmaktadır. Yapay zekâ etiğinin ardındaki ilkeleri anlamak ve kuruluşların işletmeye ve müşterilerine göre uyarlanmış bir çerçeveye sahip olduğundan emin olmak önemlidir.
[1] <https://www.thomsonreuters.com/content/dam/ewp-m/documents/thomsonreuters/en/pdf/reports/future-of-professionals-august-2023.pdf>
[2] <https://legal.thomsonreuters.com/blog/how-president-bidens-executive-order-on-ai-impacts-the-legal-sector/>
Yavuz Akbulak
1966 yılında, Gence-Borçalı yöresinden göç etmiş bir ailenin çocuğu olarak Ardahan/Çıldır’da doğdu. 1984 yılında yapılan sınavda Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümünü kazandı. 1985 yılında Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümüne yatay geçiş yaptı ve 1988’de Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümünü birincilikle, Fakülteyi ise 11’inci olarak bitirdi.
1997 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Denver şehrinde yer alan ‘Spring International Language Center’da; 65’inci dönem müdavimi olarak 2008-2009 döneminde Milli Güvenlik Akademisi’nde (MGA) eğitim gördü ve MGA’dan dereceyle mezun oldu. MGA eğitimi esnasında ‘Sınır Aşan Sular Meselesi’, ‘Petrol Sorunu’ gibi önemli başlıklarda bilimsel çalışmalar yaptı.
• Türkiye’de Yatırımların ve İstihdamın Durumu ve Mevcut Ortamın İyileştirilmesine İlişkin Öneriler (Maliye Hesap Uzmanları Vakfı Araştırma Yarışması İkincilik Ödülü);
• Türk Sosyal Güvenlik Sisteminde Yaşanan Sorunlar ve Alınması Gereken Önlemler (Maliye Hesap Uzmanları Vakfı Araştırma Yarışması İkincilik Ödülü, Sevinç Akbulak ile birlikte);
• Kayıp Yıllar: Türkiye’de 1980’li Yıllardan Bu Yana Kamu Borçlanma Politikaları ve Bankacılık Sektörüne Etkileri (Bankalar Yeminli Murakıpları Vakfı Eser Yarışması, Övgüye Değer Ödülü, Emre Kavaklı ve Ayça Tokmak ile birlikte),
• Türkiye’de Sermaye Piyasası Araçları ve Halka Açık Anonim Şirketler (Sevinç Akbulak ile birlikte) ve
• Türkiye’de Reel ve Mali Sektör: Genel Durum, Sorunlar ve Öneriler (Sevinç Akbulak ile birlikte)
başlıklı kitapları yayımlanmıştır.
• Anonim Şirketlerde Kâr Dağıtımı Esasları ve Yedek Akçeler (Bilgi Toplumunda Hukuk, Ünal TEKİNALP’e Armağan, Cilt I; 2003),
• Anonim Şirketlerin Halka Açılması (Muğla Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Tartışma Tebliğleri Serisi II; 2004)
ile
• Prof. Dr. Saim ÜSTÜNDAĞ’a Vefa Andacı (2020), Cilt II;
• Prof. Dr. Saim Üstündağ’a İthafen İlmi Makaleler (2021);
• Prof. Dr. Saim Üstündağ’a İthafen İlmi Makaleler II (2021);
• Sosyal Bilimlerde Güncel Gelişmeler (2021);
• Ticari İşletme Hukuku Fasikülü (2022);
• Ticari Mevzuat Notları (2022);
• Bilimsel Araştırmalar (2022);
• Hukuki İncelemeler (2023);
• Prof. Dr. Saim Üstündağ Adına Seçme Yazılar (2024);
• Hukuka Giriş (2024);
• İşletme, Pazarlama ve Hukuk Yazıları (2024),
• İnterdisipliner Çalışmalar (e-Kitap, 2025)
başlıklı kitapların bazı bölümlerinin de yazarıdır.
1992 yılından beri Türkiye’de yayımlanan otuza yakın Dergi, Gazete ve Blog’da 3 bini aşkın Telif Makale ve Telif Yazı ile tamamı İngilizceden olmak üzere Türkçe Derleme ve Türkçe Çevirisi yayımlanmıştır.
1988 yılında intisap ettiği Sermaye Piyasası Kurulu’nda (SPK) uzman yardımcısı, uzman (yeterlik sınavı üçüncüsü), başuzman, daire başkanı ve başkanlık danışmanı; Özelleştirme İdaresi Başkanlığı GSM 1800 Lisansları Değerleme Komisyonunda üye olarak görev yapmış, ayrıca Vergi Konseyi’nin bazı alt çalışma gruplarında (Menkul Sermaye İratları ve Değer Artış Kazançları; Kayıt Dışı Ekonomi; Özkaynakların Güçlendirilmesi) yer almış olup; halen başuzman unvanıyla SPK’da çalışmaktadır.
Hayatı dosdoğru yaşamak ve çalışkanlık vazgeçilmez ilkeleridir. Ülkesi ‘Türkiye Cumhuriyeti’ her şeyin üstündedir.