Soruşturmalar, kuruluşların çalışan endişelerini ele almak için atması gereken önemli ve çoğu zaman gerekli bir adımdır. Taciz ve ayrımcılık ile ilgili olanlar da dâhil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ortaya çıkabilecek çok çeşitli olası çalışan endişeleri göz önüne alındığında, bir kuruluşun harici bir araştırmacı işe alması gerekebileceği veya isteyebileceği zamanlar olacaktır. Bu tür durumlar, insan kaynakları (İK) ekibindeki biriyle ilgili endişeleri (İK’nın soruşturmayı yürütmesi için potansiyel olarak çıkar çatışması oluşturabilir) veya dâhili bant genişliğinin zamanında ve kapsamlı bir soruşturmaya izin vermemesi olabilir.
“Harici soruşturma” (external investigation) terimi, meselenin tamamının dış soruşturmacıya devredilebileceğini ima etse de, bir kuruluşun sorunsuz ve zamanında bir soruşturma sağlamak için atabileceği ve atması gereken adımlar vardır. Bu, bir irtibat noktası belirlemek ve uygulanabilir kurumsal protokoller sağlamak gibi bir dizi ön kararı içerir. Ayrıca, soruşturmaya dâhil olan çalışanları yönlendirerek anlamlı bir şekilde katılma şansına sahip olmalarını sağlamayı da içerir. Önceden düşünmek, maliyetli ve gereksiz gecikmelerden kaçınarak bir soruşturmanın maliyetini düşürmeye yardımcı olabilir. Örneğin, bir soruşturmacının çalışanın görüşmeye katılabileceği özel bir yeri olmadığını fark ettiğinde görüşmeyi yeniden planlamak zorunda kalması.
- Dâhili iletişimler ve bildirimler
Başlamak için, kuruluş dış araştırmacı için birincil iletişim noktasının kim olacağını belirlemelidir. Bu iletişim, kuruluş adına bilgilendirilmiş kararlar alma yetkisine sahip biri olmalıdır ki; bu, soruşturmanın kapsamıyla ilgili kararlar (dış araştırmacının soruşturmakla görevlendirildiği şey anlamına gelir) dâhil olmak üzere kararları içermelidir.
Ayrıca, bir soruşturma sırasında yeni veya ilgisiz sorunların ortaya çıkması da nadir değildir. Kuruluşun bu endişeleri ayrı ayrı veya mevcut harici soruşturmanın bir parçası olarak ele alması gerekebileceğinden (veya isteyebileceğinden), dış soruşturmacının bu sorunlar ortaya çıktıkça bunları bildirebileceği net bir iletişim noktasına sahip olması zorunludur. Bazı durumlarda, kuruluş dış soruşturmacı için birincil iletişim noktasının kendi hukuk müşavirleri olmasını seçebilir. Dış soruşturmacının iletişim noktasının kim olacağından bağımsız olarak, gereksiz gecikmelerden kaçınmak için kimin olacağına dair zamanında bir karar vermek önemlidir.
Kuruluşlar ayrıca araştırmacının görüşmeleri planlamak için irtibat kişisinin kim olacağını önceden belirlemeye çalışmalıdır. Bu, birincil irtibat kişisiyle aynı veya farklı bir kişi olabilir. Bu kişinin rolü, taraflara (ve tanıkların) araştırmacının soruşturmanın bir parçası olarak görüşmeyi seçtiğine dair bildirimde bulunmayı içerir. En iyi uygulamalardan biri, diğer çalışanların yanıt vereceği ve araştırılan sorunlarla ilgisi olmayan birini seçmek olacaktır. Çalışanlar, doğrudan bilinmeyen dış araştırmacıdan aldıkları “ansızın gelen” elektronik postaları (out of the blue emails) reddedebilir ve talep kuruluş içinden geldiğinde yanıt verme olasılıkları çok daha yüksektir.
Bu, dikkate alınması gereken başka bir ön sorunu gündeme getirir: Tarafların ve tanıkların katılımlarını talep ederken (veya gerektirirken) onlara soruşturma bildirimlerinde hangi dilin kullanılacağı. Genellikle, hukuk müşaviri veya insan kaynakları personeli bu dili sağlayabilir. Alternatif olarak, soruşturmacının kuruluşun uygulamalarına göre uyarlanabilen bazı örnek bildirim dilleri de olabilir. Bu önlemleri önceden düşünmek, soruşturma sırasında zamandan tasarruf sağlayacaktır.
- Potansiyel çalışan ihtiyaçlarını veya düzenlemelerini öngörmek ve bunlara yanıt vermek
Kuruluşlar ayrıca çalışanların soruşturmalara anlamlı katılımlarının önündeki potansiyel engelleri azaltmaya veya ortadan kaldırmaya çalışmalıdır. Bu çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir. Örneğin, soruşturma için görüşme yapılması muhtemel bir çalışan İngilizce olmayan bir dilde iletişim kurmayı tercih ettiğini belirtirse veya daha önce belirtmişse, kuruluş soruşturma toplantısı için üçüncü taraf tercüman hizmetleri sunmayı düşünmelidir. Başka bir örnek olarak, bir kuruluş iş gücünün çoğunluğunun evde araştırmacıyla görüntülü görüşme yapabilecekleri bir bilgisayara erişimi olmadığının farkındaysa, işveren özel bir ofis alanında yüz yüze görüşmeler (veya görüntülü görüşme toplantıları) düzenlemeyi planlamalıdır.
İşverenler çalışanları hakkında genel varsayımlarda bulunmamalı, bunun yerine çalışanların özel isteklerini öngörmeli ve bu ihtiyaçları karşılamalıdır.
Soruşturmalarda sıkça karşılaşılan bir diğer pratik sorun da, kuruluşun harici araştırmacının görüşmeleri kaydetmesini isteyip istemediğidir. Bu, genellikle kuruluşa bırakılan ve görüşmeler başlamadan önce dış araştırmacıya bildirilmesi gereken bir karardır. Bir adım öteye gidersek, görüşülen kişiler kaydedilmeyi reddedebilir veya araştırmacı bunu yapmadığında kayıt talep edebilir. Dış araştırmacıyla bu senaryolarda nasıl ilerlemesini istediğinizi görüşmek, görüşmelerin tamamlanmasında gecikmeleri önlemeye yardımcı olabilir.
Sıkça ortaya çıkan diğer sorunlar, tarafların veya önemli tanıkların müsait olması ile ilgilidir. Kuruluş, taraflardan biri müsait değilse (örneğin izindeyse) veya soruşturmacıyla konuşmak istemiyorsa nasıl ilerlemek istediğini proaktif olarak değerlendirmelidir. Bu, muhtemelen hukuk müşavirinden tavsiye alınmasını gerektirecek olan birden fazla çıkarın dengelenmesini gerektirir. Bununla birlikte, bunu önceden düşünmek ve harici soruşturmacıyı herhangi bir değişiklikten haberdar etmek, soruşturmacının soruşturma planı konusunda zamanında kararlar almasına yardımcı olacaktır.
Genel olarak, bir kuruluş bir soruşturmaya hazırlanmak için uygun adımlar atarsa ve ortaya çıkabilecek sorunları önceden düşünürse, gecikmeleri azaltmada ve daha sorunsuz bir soruşturma sağlamada uzun bir yol kat eder. Soruşturmacı ile kuruluş arasındaki iletişim soruşturma sürecinin önemli bir parçası olsa da, öngörülebilir sorunlar veya en başından itibaren tartışılabilecek sorular nedeniyle soruşturmayı yavaşlatmak zorunda kalmanın her ikisi için de bir faydası yoktur. Bunun yerine, soruşturmacı ve kuruluş, maliyet ve zamandan tasarruf etmeye yardımcı olmak için aşağıda tartışılan sorunları proaktif bir şekilde ele almalı ve tartışmalıdır.
1966 yılında, Gence-Borçalı yöresinden göç etmiş bir ailenin çocuğu olarak Ardahan/Çıldır’da doğdu [merhume Anası (1947-10 Temmuz 2023) Erzurum/Aşkale; merhum Babası ise Ardahan/Çıldır yöresindendir]. 1984 yılında yapılan sınavda Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümünü kazandı. 1985 yılında Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümüne yatay geçiş yaptı ve 1988’de Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümünü birincilikle, Fakülteyi ise 11’inci olarak bitirdi.
1997 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Denver şehrinde yer alan ‘Spring International Language Center’da; 65’inci dönem müdavimi olarak 2008-2009 döneminde Milli Güvenlik Akademisi’nde (MGA) eğitim gördü ve MGA’dan dereceyle mezun oldu. MGA eğitimi esnasında ‘Sınır Aşan Sular Meselesi’, ‘Petrol Sorunu’ gibi önemli başlıklarda bilimsel çalışmalar yaptı.
Türkiye’de Yatırımların ve İstihdamın Durumu ve Mevcut Ortamın İyileştirilmesine İlişkin Öneriler (Maliye Hesap Uzmanları Vakfı Araştırma Yarışması İkincilik Ödülü);
Türk Sosyal Güvenlik Sisteminde Yaşanan Sorunlar ve Alınması Gereken Önlemler (Maliye Hesap Uzmanları Vakfı Araştırma Yarışması İkincilik Ödülü, Sevinç Akbulak ile birlikte);
Kayıp Yıllar: Türkiye’de 1980’li Yıllardan Bu Yana Kamu Borçlanma Politikaları ve Bankacılık Sektörüne Etkileri (Bankalar Yeminli Murakıpları Vakfı Eser Yarışması, Övgüye Değer Ödülü, Emre Kavaklı ve Ayça Tokmak ile birlikte);
Türkiye’de Sermaye Piyasası Araçları ve Halka Açık Anonim Şirketler (Sevinç Akbulak ile birlikte) ve Türkiye’de Reel ve Mali Sektör: Genel Durum, Sorunlar ve Öneriler (Sevinç Akbulak ile birlikte) başlıklı kitapları yayımlanmıştır.
Anonim Şirketlerde Kâr Dağıtımı Esasları ve Yedek Akçeler (Bilgi Toplumunda Hukuk, Ünal TEKİNALP’e Armağan, Cilt I; 2003), Anonim Şirketlerin Halka Açılması (Muğla Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Tartışma Tebliğleri Serisi II; 2004) ile Prof. Dr. Saim ÜSTÜNDAĞ’a Vefa Andacı (2020), Cilt II, Prof. Dr. Saim Üstündağ’a İthafen İlmi Makaleler (2021), Prof. Dr. Saim Üstündağ’a İthafen İlmi Makaleler II (2021), Sosyal Bilimlerde Güncel Gelişmeler (2021), Ticari İşletme Hukuku Fasikülü (2022), Ticari Mevzuat Notları (2022), Bilimsel Araştırmalar (2022), Hukuki İncelemeler (2023), Prof. Dr. Saim Üstündağ Adına Seçme Yazılar (2024), Hukuka Giriş (2024) başlıklı kitapların bazı bölümlerinin de yazarıdır.
1992 yılından beri Türkiye’de yayımlanan otuza yakın Dergi, Gazete ve Blog’da 2 bin 500’ü aşan Telif Makale ve Telif Yazı ile tamamı İngilizceden olmak üzere Türkçe Derleme ve Türkçe Çevirisi yayımlanmıştır.
1988 yılında intisap ettiği Sermaye Piyasası Kurulu’nda (SPK) uzman yardımcısı, uzman (yeterlik sınavı üçüncüsü), başuzman, daire başkanı ve başkanlık danışmanı; Özelleştirme İdaresi Başkanlığı GSM 1800 Lisansları Değerleme Komisyonunda üye olarak görev yapmış, ayrıca Vergi Konseyi’nin bazı alt çalışma gruplarında (Menkul Sermaye İratları ve Değer Artış Kazançları; Kayıt Dışı Ekonomi; Özkaynakların Güçlendirilmesi) yer almış olup; halen başuzman unvanıyla SPK’da çalışmaktadır.
Hayatı dosdoğru yaşamak ve çalışkanlık vazgeçilmez ilkeleridir. Ülkesi ‘Türkiye Cumhuriyeti’ her şeyin üstündedir.