Sorumlu Yapay Zekâ Yönetişimini Doğru Boyutlandırmaya Yardımcı Olacak Sorular

Tüm sektörlerdeki şirketler, yapay zekâ teknolojisinin yasa koyucuların dizginleme yeteneğinden daha hızlı gelişmesiyle tehlikeli bir kavşağa gelmiştir. Ancak bu, yapay zekânın serbest olması gerektiği (veya olması gerektiği) anlamına gelmemektedir. Teknolojik ilerlemelerin hızı, geleneksel adaptasyon ve denetim mekanizmalarımıza meydan okuyan bir hızla artmaktadır. Bu değişikliklerin, özellikle sorumlu yapay zekâ (responsible artificial intelligence) alanındaki kapasitesi, geniş ve büyük ölçüde keşfedilmemiş bir bölge olmaya devam etmektedir. Yapay zekânın etkileriyle boğuşurken, bu hızlı evrimi yönlendirecek reçeteli kurallar ve düzenlemeler beklemenin yalnızca pratik olmadığı, aynı zamanda hem toplum hem de endüstri için potansiyel olarak zararlı olduğu giderek daha da netleşmektedir.

Yapay zekânın belirli birey veya toplum grupları üzerindeki potansiyel olumsuz etkisini ele almak için, dünya çapındaki yasa koyucular, riski en aza indirmek için düzenlemeler hazırlama gibi zorlu bir görevle boğuşarak, yapay zekânın çok yönlü etkisini kavramaya çalışmaktadır. Ancak, yeni kamu politikaları oluşturmak doğası gereği kasıtlı olabilir ve genellikle teknolojik yeniliğin hızlı akımlarının gerisinde kalır. Sonuç olarak, şirketlerin düzenleyici netliği pasif bir şekilde bekleme lüksüne sahip olmadıkları giderek daha fazla kabul görmektedir. Bunun yerine, yapay zekâ teknolojilerinin sorumlu bir şekilde dağıtılmasını sağlamak için proaktif olarak koruma önlemleri almaları gerekmektedir.

Beyaz Saray’ın yapay zekâ ile ilgili yürütme kararnamesi, Avrupa Birliği’nin (AB) Yapay Zekâ Yasası (Artificial Intelligence Act), Singapur’un yapay zekâ yönetişim çerçevesi (artificial intelligence governance framework) ve yapay zekâ hususlarını kapsayan Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası’ndaki (California Consumer Privacy Act) son güncellemeler gibi mevcut yönergeler, reaktif politika yapımına örnekler içermektedir. Bu yönergelerin bazıları belirli kullanım durumları düşünülerek oluşturulmuştur ve zaman içinde bir anlık görüntü sunar. Hızla değişen bu ortamda ileriye dönük düşünmek için proaktif ve kapsamlı bir strateji, kuruluşları ortaya çıkan riskleri yönetmeye de hazırlayabilir.

Yapay zekânın sorumlu bir şekilde kullanılması için, kuruluşlar yapay zekânın etik, şeffaf, hesap verebilir olduğunu ve yapay zekâ kullanımından etkilenen tüm bireyler için adalet ve güvenliği sağladığını doğrulamak için kuruluş genelinde yapay zekâ kullanımını oluşturmak ve yönetmek için araçlar ve yöntemler uygulamalıdır. Bu araçlar ve yöntemler düzenleyici, itibar, iş ve toplumsal risklere karşı ölçülebilir ve yönetilebilir korumalar sağlar. Yapay zekâyı sorumlu bir şekilde kullanmak, kuruluşların günümüz ortamında rekabet etme, uyum sağlama ve varlıkları koruma ve adil ve sorumlu bir dijital gelecek oluşturma fırsatlarını artırır.

Lider şirketler ne yapıyor?

Birçok önde gelen teknoloji şirketi, yapay zekâ alanında kurumsal öz düzenleme için bir emsal oluşturmaktadır. Bu şirketler, değerleri ve teknik standartlarıyla uyumlu olan yapay zekânın etik ve sorumlu bir şekilde geliştirilmesini ve dağıtımını proaktif olarak teşvik etmek için sorumlu yapay zekâya önemli yatırımlar yapmıştır.

Bu şirketler, öz düzenlemenin yalnızca ahlaki bir zorunluluk değil, aynı zamanda stratejik bir zorunluluk olduğunu kabul etmektedir. İnisiyatif alarak, kendilerini sorumlu yapay zekânın yöneticileri olarak konumlandırıyor, gelecekteki düzenleyici uyumla ilişkili potansiyel maliyetleri en aza indiriyor ve daha adil ve sürdürülebilir bir geleceğin şekillenmesine katkıda bulunuyorlar.

Bu şirketler, sorumlu yapay zekânın yalnızca “yapılması gereken” bir uyum çalışması olmadığını, aynı zamanda aşağıda özetlendiği gibi çok sayıda paydaş için ticari ve toplumsal değeri yönlendirmek için “yapılması gereken” bir şey olduğunu göstermektedir:

  • Kurumsal yatırımcılar, şirketlerin yapay zekâ benimsemesiyle ilişkili etik, yasal ve toplumsal riskleri kapsamlı bir şekilde anlamalarını bekler. Şirketlerin, yapay zekâ girişimlerinin toplum ve çevre üzerindeki olumsuz etkileri en aza indirirken inovasyona, verimlilik kazanımlarına ve rekabet avantajına nasıl katkıda bulunduğunu göstermelerini beklerler.
  • Çalışanlar ve tüketiciler, özellikle veri gizliliği, şeffaflık, onay, kontrol, eğitim ve iş koruması ile ilgili olarak yapay zekânın etik kullanımını yöneten kapsamlı çerçevelerin geliştirilmesi ve uygulanması konusunda artan bir beklentiye sahiptir. Esasen, 2023 yılı EY anketine göre, çalışanların yüzde 81’i yapay zekâ teknolojisi kuruluşlarının daha fazla kendi kendini düzenlemesi gerektiğini ve neredeyse aynı sayıda kişi (yüzde 78) hükümetin yapay zekâ teknolojisini düzenlemede daha büyük bir rol oynaması gerektiğini söylüyor.
  • Standart belirleyiciler, hükümetler ve düzenleyici otoriteler, yapay zekânın geliştirilmesi ve dağıtımı için etik kurallar ve endüstri standartları oluşturma sürecine giderek daha fazla dâhil oluyorlar.
  • Toplumun büyük bir kısmı, şirketlerin sorumlu yapay zekâ uygulamalarına öncelik vererek güvenli bir dijital gelecek şekillendirmede proaktif bir rol üstlenmesini bekliyor.

Kurumsal liderler, paydaşlarının özel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmalıdır. Özel sektöre hizmet veren kuruluşlar, etik standartlara uyarken güvenilir müşteri ilişkilerini geliştirmek ve inovasyonu sürdürmek için yapay zekâ yönetişimini iş stratejilerine entegre etmelidir. Özel sektör şirketleri, marka itibarları ve uzun vadeli başarıları için kritik öneme sahip olan müşteri güvenini oluşturmaya ve sürdürmeye devam etmelidir. Bu, yapay zekâ sistemlerinin etik, şeffaf ve müşteri gizliliğine saygılı şekillerde tasarlanmasını ve kullanılmasını sağlamayı içerir.

Net politikalar ve prosedürler, veri güvenliği önlemleri, şeffaf yapay zekâ sistemleri ve paydaş iletişimi, bir organizasyonun çabalarını destekleyen önlemlere örnektir. Buna ek olarak, özel sektörde, inovasyon yoluyla rekabet avantajı elde etmeye güçlü bir vurgu vardır. Organizasyonlar, hızlı yapay zekâ geliştirme ve dağıtım çabasını, teknolojilerin güvenli, güvenilir olmasını ve istenmeyen zararlara yol açmamasını sağlama ihtiyacıyla dengelemelidir.

Kamu sektörüne hizmet eden kuruluşlar, yapay zekâ yönetişimini eşitlik, adalet ve kamu çıkarlarının korunması gibi kamu hizmeti değerleriyle uyumlu hale getirmelidir. Bu kuruluşlar, farklı ihtiyaçlara ve zayıflıklara sahip çeşitli nüfuslara hizmet verdikleri için daha yüksek bir eşitlik ve adalet standardına tabi tutulurlar. Yapay zekâ çözümleri, teknolojilerinin tasarım, izleme değerlendirmeleri ve raporlama yoluyla mevcut eşitsizlikleri sürdürmemesini veya daha da kötüleştirmemesini sağlamalıdır. Bu kuruluşlar ayrıca şeffaflık ve hesap verebilirlik için güçlü bir taleple karşı karşıyadır, bu da kullanılan yapay zekâ sistemlerinin açıklanabilir olması, sağlam belgelerle desteklenmesi ve yeterli insan-döngü denetimiyle tasarlanması gerektiği anlamına gelir.

Gelişen teknolojiyle büyüyoruz

Sorumlu Yapay Zekâ, şirketin stratejisini, Kuzey Yıldızını tanımlamakla başlar.

  • Vizyon: Kuruluşun uzun vadeli beklentileri ve yapay zekâ yardımıyla ulaşmak istediği ideal durum nedir?
  • Misyon: Kuruluş neyi yapacak veya önceliklendirecek (ilgili taraflara özel etki)?
  • Değerler: Kuruluşun yapay zekâ kullanımı konusunda değerleri ve inançları nelerdir ve üyelerinin davranışlarını ve kararlarını nasıl yönlendirecektir? Kuruluş ne yapacak ve ne yapmayacak?
  • İlkeler: Kuruluş, sorumlu yapay zekâ aracılığıyla değerlerini nasıl uygulayacak?

Kuzey Yıldızı tanımlandıktan sonra, aşağıdaki soruları yanıtlamak için yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya bir yaklaşım benimsemek, şirketlerin sorumlu yapay zekâ yönetişimlerini, işlerini yavaşlatmadan kendi kendilerini yönetebilecekleri şekilde doğru boyutlandırmalarına yardımcı olacaktır.

  1. Yapay zekâ stratejimiz, sorumlu yapay zekâ uygulamalarında sektör lideri olma hedefimizi nasıl yansıtıyor ve bunu kurumsal anlatımıza entegre etmek için hangi adımları atıyoruz?
  2. Sektörümüzü altüst edecek çığır açıcı yapay zekâ uygulamalarının hangileri olduğunu araştırıyoruz ve üstünlüğümüzü korumak için sürekli inovasyon kültürünü nasıl teşvik ediyoruz?
  3. Yapay zekâ sağlayıcılarının seçiminin risk yönetimi ve etik standartlarımızla uyumlu olmasını nasıl sağladık ve yapay zekâ sistemlerimizi hangi güvenlik protokolleri koruyor?
  4. Çalışanlarımızın yapay zekâ tarafından güçlendirilmelerini ve yerlerinden edilmemelerini sağlamak için hangi girişimleri başlatıyoruz ve bu girişimlerin başarısını nasıl ölçüyoruz?
  5. Yapay zekâ geliştirme ile diğer stratejik yatırımlar arasındaki sermaye dağılımını nasıl dengeliyoruz ve yapay zekâ çabalarımızın başarısını izlemek için hangi ölçütleri kullanıyoruz?
  6. Yapay zekâ girişimlerimiz veri koruma ve gizlilik yasalarıyla uyumlu mu ve yapay zekâ ile ilgili güvenlik sorunlarına yönelik bir olay müdahale planımız var mı?
  7. Yapay zekâ sistemlerimize olan güveni artırmak için siber güvenliğe ve veri gizliliğine hangi yollarla yatırım yapıyoruz ve bunu müşterilerimize ve ortaklarımıza nasıl iletiyoruz?
  8. Yapay zekâ çerçevemiz farklı proje ölçekleri için gerekli esnekliği, araçları ve kaynakları sağlıyor mu ve iş ilerlemesini engellemeden değişen düzenlemelere uyumu nasıl sağlıyoruz?

Sorumlu yapay zekâ için bir risk azaltma stratejisi oluşturmak, bu dönüşüm çağında etkili bir şekilde ilerlemek için anahtardır. Sorumlu yapay zekâ çerçeve ilkelerine dayanan bir strateji, şeffaf, yönetilebilir ve kullanım durumuna odaklı geliştirmeyi mümkün kılar. Ayrıca, yapay zekâyı sorumlu bir şekilde geliştirmek ve dağıtmak için yapay zekâ geliştirme yaşam döngüsü boyunca riskleri ve azaltma faaliyetlerini belirlemek de önemlidir. Yapay zekâ yaşam döngüsünü kontrol etmek ve çabaları organize etmek için uygun yönetişim modelleri oluşturmak, etkili program yönetimini mümkün kılar. Bir baş yapay zekâ görevlisi atayarak veya kuruluşun teknoloji liderlerinin rollerini geliştirerek ve kilit paydaşları ve öncelikli sahipliği genel stratejiyle uyumlu hale getirerek rolleri belirlemek, güçlü bir organizasyon yapısı yaratır. Bu yönetişim, riski yönetmek ve stratejiyi uygulamak için yeteneklerin büyümesini ve gelişimini desteklemelidir.

Genel sorumlu yapay zekâ stratejisiyle uyumlu resmi yönetim politikaları ve prosedürleri uygulamak önemlidir. Strateji, etik uygulamayı, hesap verebilirlik önlemlerini, risk denetimini ve kuruluşun varlıkları üzerindeki güvenlik önlemlerini açıkça belirtmelidir. Uygulanan politikalar, kuruluşun risk tanımlama ve değerlendirme, azaltma ve kontrol önlemleri, olay müdahalesi, risk izleme ve raporlama gereksinimlerini vurgulayacaktır. Uygun prosedürler, kullanım durumu seçimini, model geliştirme ve doğrulamayı, onay iş akışlarını, devam eden izlemeyi, model değişikliği yönetimini ve devre dışı bırakmayı mümkün kılacaktır.

Yapay zekânın körüklediği hızlı ve ivmelenen teknolojik büyüme ve inovasyon, sorumlu yapay zekâ yönetimine proaktif bir yaklaşım gerektirir. Şirketler, hükümetlerin teknolojik değişimin hızlı temposuna ayak uydurmasını bekleyemez. Bunun yerine, yalnızca doğru şey olduğu için değil, aynı zamanda kendi çıkarları için de kendi kendini düzenlemede öncülük etmelidirler.

Kamu sektörüne hizmet veren kuruluşlar, kamu güvenini korumak ve kamu çıkarlarını desteklemek için eşitliği, adaleti, şeffaflığı ve hesap verebilirliği teşvik eden önlemler tasarlamalı ve uygulamalıdır. Özel sektördeki kuruluşlar ise, etik standartlara uyarken müşteri ilişkilerini geliştirmek ve yeniliği sürdürmek, riski azaltmak ve olumlu bir marka imajına ve pazarda rekabetçi bir konuma katkıda bulunmak için sorumlu yapay zekâ yönetişimini entegre etmelidir. Şirketler, sorumlu yapay zekâyı benimseyerek riskleri en aza indirebilir, güveni teşvik edebilir ve teknolojinin daha büyük iyiliğe hizmet ettiği bir geleceğe katkıda bulunabilir. Şimdi harekete geçme zamanıdır ve öz düzenleme için plan açıktır. Fırsatı değerlendirmek ve sorumlu ve sürdürülebilir bir teknolojik geleceğe doğru bir yol çizmek kurumsal liderlere kalmıştır.

1966 yılında, Gence-Borçalı yöresinden göç etmiş bir ailenin çocuğu olarak Ardahan/Çıldır’da doğdu [merhume Anası (1947-10 Temmuz 2023) Erzurum/Aşkale; merhum Babası ise Ardahan/Çıldır yöresindendir]. 1984 yılında yapılan sınavda Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümünü kazandı. 1985 yılında Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümüne yatay geçiş yaptı ve 1988’de Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye bölümünü birincilikle, Fakülteyi ise 11’inci olarak bitirdi.
1997 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Denver şehrinde yer alan ‘Spring International Language Center’da; 65’inci dönem müdavimi olarak 2008-2009 döneminde Milli Güvenlik Akademisi’nde (MGA) eğitim gördü ve MGA’dan dereceyle mezun oldu. MGA eğitimi esnasında ‘Sınır Aşan Sular Meselesi’, ‘Petrol Sorunu’ gibi önemli başlıklarda bilimsel çalışmalar yaptı.
Türkiye’de Yatırımların ve İstihdamın Durumu ve Mevcut Ortamın İyileştirilmesine İlişkin Öneriler (Maliye Hesap Uzmanları Vakfı Araştırma Yarışması İkincilik Ödülü);
Türk Sosyal Güvenlik Sisteminde Yaşanan Sorunlar ve Alınması Gereken Önlemler (Maliye Hesap Uzmanları Vakfı Araştırma Yarışması İkincilik Ödülü, Sevinç Akbulak ile birlikte);
Kayıp Yıllar: Türkiye’de 1980’li Yıllardan Bu Yana Kamu Borçlanma Politikaları ve Bankacılık Sektörüne Etkileri (Bankalar Yeminli Murakıpları Vakfı Eser Yarışması, Övgüye Değer Ödülü, Emre Kavaklı ve Ayça Tokmak ile birlikte);
Türkiye’de Sermaye Piyasası Araçları ve Halka Açık Anonim Şirketler (Sevinç Akbulak ile birlikte) ve Türkiye’de Reel ve Mali Sektör: Genel Durum, Sorunlar ve Öneriler (Sevinç Akbulak ile birlikte) başlıklı kitapları yayımlanmıştır.
Anonim Şirketlerde Kâr Dağıtımı Esasları ve Yedek Akçeler (Bilgi Toplumunda Hukuk, Ünal TEKİNALP’e Armağan, Cilt I; 2003), Anonim Şirketlerin Halka Açılması (Muğla Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Tartışma Tebliğleri Serisi II; 2004) ile Prof. Dr. Saim ÜSTÜNDAĞ’a Vefa Andacı (2020), Cilt II, Prof. Dr. Saim Üstündağ’a İthafen İlmi Makaleler (2021), Prof. Dr. Saim Üstündağ’a İthafen İlmi Makaleler II (2021), Sosyal Bilimlerde Güncel Gelişmeler (2021), Ticari İşletme Hukuku Fasikülü (2022), Ticari Mevzuat Notları (2022), Bilimsel Araştırmalar (2022), Hukuki İncelemeler (2023), Prof. Dr. Saim Üstündağ Adına Seçme Yazılar (2024), Hukuka Giriş (2024) başlıklı kitapların bazı bölümlerinin de yazarıdır.
1992 yılından beri Türkiye’de yayımlanan otuza yakın Dergi, Gazete ve Blog’da 2 bin 500’ü aşan Telif Makale ve Telif Yazı ile tamamı İngilizceden olmak üzere Türkçe Derleme ve Türkçe Çevirisi yayımlanmıştır.
1988 yılında intisap ettiği Sermaye Piyasası Kurulu’nda (SPK) uzman yardımcısı, uzman (yeterlik sınavı üçüncüsü), başuzman, daire başkanı ve başkanlık danışmanı; Özelleştirme İdaresi Başkanlığı GSM 1800 Lisansları Değerleme Komisyonunda üye olarak görev yapmış, ayrıca Vergi Konseyi’nin bazı alt çalışma gruplarında (Menkul Sermaye İratları ve Değer Artış Kazançları; Kayıt Dışı Ekonomi; Özkaynakların Güçlendirilmesi) yer almış olup; halen başuzman unvanıyla SPK’da çalışmaktadır.
Hayatı dosdoğru yaşamak ve çalışkanlık vazgeçilmez ilkeleridir. Ülkesi ‘Türkiye Cumhuriyeti’ her şeyin üstündedir.